Dynamics 365 for Field Service provides the cross-platform, multi-device Field Service Mobile application that is specifically crafted to the field service worker's needs. Robust offline capabilities allow field service workers to continue accessing and interacting with the data that they need when visiting remote destinations without internet connectivity. Field service workers can keep the back-office informed of work being performed in the field by periodically synchronizing data up to the server so that the proper actions can be taken or kick-started as appropriate. The mobile application is entirely customizable and extensible, allowing any organization to brand the application as its own, define what types of data field service workers can access, and much more.
Dynamics 365 for Field Service fournit l’application Field Service Mobile multi-plateforme et multi-appareils spécialement conçue pour répondre aux besoins des agents de maintenance. Des fonctionnalités hors ligne robustes permettent aux agents de maintenance sur le terrain de continuer à accéder aux données dont ils ont besoin et à interagir avec eux lorsqu'ils visitent des destinations distantes sans connexion Internet. Les techniciens de maintenance peuvent informer le back-office du travail effectué sur le terrain en synchronisant périodiquement les données avec le serveur, de manière à ce que les actions appropriées puissent être prises ou démarrées comme il convient. L'application mobile est entièrement personnalisable et extensible, permettant à toute organisation de définir l'application comme étant la sienne, de définir les types de données auxquels les travailleurs peuvent accéder et bien plus encore.